Редакция от: 01.04.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных ИП Отмахов Егор Михайлович, ИНН 526011768151, ОГРНИП 319527500043658, адрес: Нижегородская область, село Большая Ельня, улица Промзона, с3, адрес электронной почты: mail@rtmerch.ru, телефон: 8 999 136-65-56.

1.2. В настоящей Политике ИП Отмахов Егор Михайлович именуется Оператором.

1.3. Политика применяется к обработке персональных данных пользователей сайта https://readytomerch.ru, потенциальных клиентов, клиентов, представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, направляющих заявки через формы обратной связи на сайте или обращающихся к Оператору иными способами.

1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.5. Оператор обеспечивает публикацию настоящей Политики в свободном доступе на сайте https://readytomerch.ru.

1.6. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта и не направлять персональные данные через формы сайта.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

2.4. Сайт — интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу https://readytomerch.ru.

2.5. Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере или на устройстве пользователя и используемые для обеспечения работы сайта, аналитики, запоминания настроек и улучшения пользовательского опыта.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

приём и обработка заявок, направленных через формы сайта «Получить образцы», «Обсудить концепцию», «Получить расчет цены» и иные формы обратной связи;
обратная связь с пользователем по оставленной заявке;
консультирование по производству мерча, ассортименту, концепции, стоимости, срокам и условиям сотрудничества;
подготовка расчёта стоимости, коммерческого предложения, подборки изделий, концепции или индивидуального предложения;
организация видеозвонка или иной коммуникации для обсуждения проекта;
заказ и направление образцов, если такая возможность предоставляется Оператором;
заключение и исполнение договоров с клиентами и партнёрами;
ведение деловой переписки и клиентской коммуникации;
обработка обращений, запросов, претензий и иных сообщений;
улучшение работы сайта, анализ посещаемости, пользовательского поведения и эффективности сайта;
обеспечение корректной и безопасной работы сайта;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.2. Персональные данные не обрабатываются для целей, несовместимых с целями их сбора.

3.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

4. Категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

пользователи сайта;
лица, направляющие заявки через формы обратной связи;
потенциальные клиенты;
клиенты Оператора;
представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
лица, направляющие обращения по телефону, электронной почте, через мессенджеры или иные каналы связи.

5. Объём и категории обрабатываемых персональных данных

5.1. При использовании форм обратной связи на сайте Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты, если он запрашивается формой или сообщается пользователем дополнительно;
название компании, должность или иные сведения о проекте, если пользователь сообщает их добровольно;
содержание обращения, сведения об интересующем ассортименте, тираже, бюджете, сроках и иных параметрах заказа.

5.2. При взаимодействии с Оператором по электронной почте, телефону, через мессенджеры или иные каналы связи могут дополнительно обрабатываться аккаунт или идентификатор пользователя в мессенджере, история переписки и иные данные, добровольно предоставленные субъектом персональных данных.

5.3. При использовании сайта автоматически могут обрабатываться технические и аналитические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода на сайт, действия пользователя на сайте, файлы cookie и технические идентификаторы сервисов веб-аналитики.

5.4. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику. Такие сервисы могут использовать cookies и аналогичные технологии для анализа посещаемости сайта, действий пользователей и улучшения работы сайта.

5.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

5.6. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора, стороной либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
осуществление прав и законных интересов Оператора, при условии что при этом не нарушаются права и свободы субъектов персональных данных;
иные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.

6.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом персональных данных путём проставления отдельной отметки в чекбоксе под соответствующей формой на сайте.

6.3. Чекбокс согласия не должен быть проставлен заранее. Отправка формы без проставления чекбокса должна быть технически невозможна.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

7.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

7.3. Персональные данные обрабатываются только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.

7.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

7.5. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такой доступ необходим для выполнения рабочих обязанностей или оказания услуг Оператору.

7.6. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

7.7. К таким лицам могут относиться хостинг-провайдеры, поставщики CRM-систем и сервисов обработки заявок, сервисы веб-аналитики, поставщики услуг связи, мессенджеры, подрядчики по производству, доставке, бухгалтерскому, юридическому и техническому сопровождению.

7.8. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Cookies и веб-аналитика

8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии.

8.2. Cookies используются для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости сайта, оценки эффективности сайта и рекламных источников, улучшения структуры, содержания и удобства сайта.

8.3. Пользователь может ограничить или запретить использование cookies в настройках своего браузера. При отключении cookies отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8.4. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику. Сведения, собираемые с помощью таких сервисов, используются в обезличенной или агрегированной форме для анализа посещаемости сайта и улучшения его работы.

8.5. Использование сайта после отображения уведомления о cookies означает, что пользователь ознакомлен с применением таких технологий. Если применяемые cookies позволяют прямо или косвенно идентифицировать пользователя, их обработка осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и законодательством о персональных данных.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9.2. Данные, полученные через формы обратной связи, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки заявки, ведения коммуникации и подтверждения факта обращения, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется по закону или договору.

9.3. Данные, связанные с исполнением договоров, бухгалтерским и налоговым учётом, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

9.4. Cookies хранятся в течение сроков, определяемых настройками сайта, браузера пользователя и используемых сервисов аналитики.

10. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

10.1. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

10.2. Для актуализации, исправления, удаления или уничтожения персональных данных субъект может направить запрос на адрес электронной почты: mail@rtmerch.ru.

10.3. В запросе рекомендуется указать фамилию, имя, отчество при наличии, номер телефона или иной контакт, использованный при обращении, суть требования и способ получения ответа.

10.4. Оператор рассматривает запросы субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

10.5. При подтверждении факта неточности персональных данных Оператор уточняет такие данные.

10.6. При достижении целей обработки, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Субъект персональных данных имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, отзывать согласие на обработку персональных данных, обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд, а также реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения такого отзыва.

11.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное не требуется для исполнения договора, обращения пользователя или использования отдельных технических сервисов.

12.2. В случае необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.2. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: https://readytomerch.ru/politika.

13.3. По вопросам обработки персональных данных можно обращаться: ИП Отмахов Егор Михайлович, адрес: Нижегородская область, село Большая Ельня, улица Промзона, с3, адрес электронной почты: mail@rtmerch.ru, телефон: 8 999 136-65-56.